Chez TaqaVibe, nous croyons que le bien-être commence dès le réveil.

Notre objectif est de proposer des solutions simples, efficaces et respectueuses du corps, pour améliorer le quotidien sans le brusquer.

Nos valeurs sont claires :

• Simplicité : WAKE™ a été conçu pour être intuitif, sans réglages compliqués ni fonctionnalités inutiles.
  
• Respect du corps : nous privilégions un réveil progressif et silencieux, sans stress ni agression sonore.
  
• Fiabilité : un produit pensé pour fonctionner chaque jour, de manière constante et rassurante.
  
• Bien-être durable : mieux se réveiller, c’est mieux commencer sa journée… et mieux vivre sur le long terme.

TaqaVibe est née en 2023, née d’un constat simple : les réveils classiques sont souvent bruyants, stressants et inefficaces pour beaucoup de personnes.

Nous avons donc fait le choix de nous concentrer sur un seul produit, WAKE™, et de le perfectionner plutôt que de multiplier les références.

Aujourd’hui, TaqaVibe est entièrement dédiée à WAKE™ et à ses accessoires essentiels.

WAKE™ est un bracelet réveil vibrant, conçu pour vous réveiller sans bruit, directement par vibration au poignet.

Ce qui le rend unique :

• Une vibration progressive, douce au départ puis plus intense si nécessaire
  
• Aucun son, aucun bip, aucune alarme agressive
  
• Un réveil personnel, qui ne dérange ni votre partenaire ni votre entourage
  
• Un seul bouton, une utilisation simple et intuitive
  
• Une solution idéale pour les personnes qui n’entendent plus leur alarme ou appuient trop souvent sur “répéter”
  

WAKE™ ne cherche pas à être une montre connectée de plus.

Il fait une seule chose, mais il la fait vraiment bien : vous réveiller efficacement.

WAKE™ s’adresse à toutes les personnes qui veulent mieux se réveiller comme :

• Les gros dormeurs
  
• Les personnes qui n’entendent plus leur téléphone le matin
  
• Celles qui se rendorment après plusieurs alarmes
  
• Les couples qui veulent éviter de réveiller l’autre
  
• Les personnes anxieuses ou sensibles aux bruits agressifs
  
• Les travailleurs matinaux ou aux horaires décalés
  

Les accessoires (étui et chargeur) sont proposés pour améliorer l’expérience WAKE™, notamment en déplacement ou au quotidien.

TaqaVibe est née d’une expérience personnelle : celle de matins difficiles, de réveils bruyants, de fatigue accumulée… et d’un vrai besoin de changement.

Plutôt que de créer une énième marque généraliste, nous avons fait un choix clair :

👉 nous concentrer sur un seul problème,

👉 une seule solution,

👉 un seul produit : WAKE™.

Aujourd’hui, TaqaVibe continue de se développer autour de cette vision : simplifier le quotidien, commencer la journée en douceur, et reprendre le contrôle de son réveil.

Une fois votre commande confirmée, elle est préparée sous 24 à 48 heures ouvrées.

Le délai de livraison est ensuite généralement de 3 à 7 jours ouvrés, selon votre pays et le transporteur local.

Vous recevez un e-mail de confirmation, puis un e-mail de suivi dès que votre commande est expédiée.

👉 Nous faisons toujours le maximum pour que votre colis arrive le plus rapidement possible, tout en garantissant un acheminement fiable.

Nous livrons partout en France, en Belgique en Suisse, au Luxembourg et dans la plupart des pays d’Europe.

La livraison avec suivi est offerte, sans frais cachés ni douanes à prévoir.

La livraison est assurée par des transporteurs partenaires reconnus (poste locale ou service de livraison équivalent), selon votre pays.

Les livraisons ont lieu du lundi au samedi, généralement en journée.

Les horaires exacts dépendent du transporteur et de votre zone géographique.

En cas d’absence, le colis est généralement déposé au bureau de poste le plus proche.

Vous disposez de 15 jours pour le récupérer. Attention : il se peut que l’avis de passage n’apparaisse pas toujours dans votre boîte aux lettres, donc pensez à consulter votre suivi de livraison régulièrement.

Si vous vous rendez compte d’une erreur rapidement après la commande, contactez-nous au plus vite via la page contact de notre site.

Tant que la commande n’a pas encore été traitée, nous pouvons corriger l’adresse (le traitement se fait dans les 2h après votre paiement).

Une fois le colis expédié, la modification n’est malheureusement plus possible, nous vous recommandons de contacter votre poste locale, et de jeter un oeil sur le suivi.

Il arrive que les colis soient scannés comme "livrés" un peu avant leur réelle distribution.

Dans ce cas, vérifiez auprès de vos voisins, de votre gardien ou du point relais le plus proche.

Si le colis reste introuvable après 48h, contactez-nous à info@taqavibe.fr : nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur. Aucun remboursement ou renvoi ne sera effectué avant la clôture officielle de l'enquête.

Nous apportons le plus grand soin à chaque colis. Si votre produit est endommagé ou ne fonctionne pas correctement à la réception, contactez-nous sous 24h à info@taqavibe.fr avec une photo/vidéo du produit.

Un échange ou remboursement sera proposé selon le cas, sans frais supplémentaires.

Oui. Tous nos produits bénéficient d’une garantie fabricant de 12 mois contre les défauts de fabrication.

La garantie ne couvre pas l’usure normale ni les dommages causés par une mauvaise utilisation.

Vous disposez de 30 jours pour retourner un produit, dans son emballage d’origine, vous serez ensuite remboursé. Contactez info@taqavibe.fr pour recevoir les instructions.

Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay Klarna et PayPal.

Tous les paiements sont 100 % sécurisés via notre partenaire Stripe.

Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à la réception.

Oui, TaqaVibe utilise le protocole HTTPS et les normes de cryptage SSL les plus récentes pour garantir la protection de vos données personnelles et bancaires.

Aucune information de carte bancaire n’est stockée sur notre site.

Assurez-vous que votre carte soit valide, que votre solde soit suffisant et que votre banque n’ait pas bloqué la transaction. Si le problème persiste, essayez un autre mode de paiement ou contactez votre banque.

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